湖南數(shù)字農(nóng)業(yè)建設(shè)“湘”味十足

“請問，我想種油菜，不知有沒有最新的補貼政策？”電話是一位蔣姓農(nóng)民打來的。咨詢員夏媛媛一邊打開電腦軟件庫，一邊向?qū)Ψ街鹨徊�報�?

“我家種的茄子，本來長得好好的，最近葉子突然開始發(fā)黃了，我想請教這是什么��？有什么解決辦法？”電話那端的黃姓農(nóng)民，聲音里帶著些許焦急。“您別急，由于作物病害千差萬別，需要技術(shù)人員現(xiàn)場查看確認(rèn)，我現(xiàn)在馬上將您的電話轉(zhuǎn)接到專家手機上。”咨詢員雷婷輕輕點擊鼠標(biāo)將通話轉(zhuǎn)接給在線專家。

電話鈴聲此起彼伏……咨詢員說的最多的一句話就是：“有事您說話！”

這是記者日前在湖南省農(nóng)業(yè)廳“12316”公益服務(wù)熱線綜合呼叫大廳內(nèi)看到的繁忙景象。咨詢員或解答、或筆錄，不時調(diào)取系統(tǒng)內(nèi)資料，或?qū)⒁呻y問題轉(zhuǎn)至專家熱線……短短10分鐘就有五六個電話打來，或咨詢農(nóng)業(yè)政策，或求解種養(yǎng)難題。

“湖南省‘12316’熱線自2008年開通以來，特別是今年對熱線進行升級改造后，通信速度更暢快，服務(wù)內(nèi)容更豐富，傳播方式更便捷，產(chǎn)生了巨大的社會影響力。這得益于良好的頂層設(shè)計、成熟的軟硬件設(shè)計、完備的專家隊伍等因素，湖南省農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化顯現(xiàn)出后發(fā)優(yōu)勢。”湖南省農(nóng)業(yè)廳廳長田家貴在接受記者采訪時說，農(nóng)業(yè)信息化是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，也是推進“數(shù)字湖南”建設(shè)的重要內(nèi)容。

頂層設(shè)計接地氣

“十二五”以來，湖南“數(shù)字農(nóng)業(yè)”建設(shè)取得長足進展。湖南省注重頂層設(shè)計，突出實用性，出臺一個“規(guī)劃”、下發(fā)一個“文件”、搭建一個“平臺”、建設(shè)一套“系統(tǒng)”，多措并舉推動農(nóng)業(yè)信息化穩(wěn)步發(fā)展。

湖南省將農(nóng)業(yè)信息化定為整個國民經(jīng)濟信息化的基礎(chǔ)。2011年編制了《湖南省農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展“十二五”規(guī)劃》，成為未來五年推進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息化、農(nóng)業(yè)經(jīng)營信息化、農(nóng)業(yè)管理信息化和農(nóng)業(yè)服務(wù)信息化的重要依據(jù)。

“當(dāng)前，湖南正處在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型的重要時期，現(xiàn)代信息技術(shù)以其科技含量高、發(fā)展速度快、滲透力和帶動力強的特點正逐步向農(nóng)業(yè)滲透，農(nóng)業(yè)信息化將成為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的標(biāo)志和關(guān)鍵，也是提高農(nóng)民素質(zhì)、促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的重要手段。”湖南省農(nóng)業(yè)廳市場信息處處長顧大勇說，發(fā)布《關(guān)于推進湖南省農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展的意見》，成為推動該省農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展的里程碑。

2008年以來，“12316”作為農(nóng)業(yè)投訴熱線在湖南正式啟動，僅2011年全省接聽熱線服務(wù)達(dá)3萬多人次。隨著社會信息化的不斷發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品市場競爭日趨激烈，服務(wù)熱線僅限于農(nóng)資打假投訴，已不能滿足農(nóng)業(yè)信息服務(wù)的需求。從2010年起，他們對原有呼叫系統(tǒng)進行了全面升級，組建了省級語音服務(wù)專家和基層專家隊伍，新增農(nóng)業(yè)政策法規(guī)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)咨詢和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全投訴等內(nèi)容。

信息化是改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，轉(zhuǎn)變管理模式的重要途徑。今年，湖南還啟動了農(nóng)業(yè)視頻會議系統(tǒng)建設(shè)，它將成為全省農(nóng)業(yè)應(yīng)急指揮中心的雛形，不僅可為實現(xiàn)遠(yuǎn)程會議、技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)業(yè)遠(yuǎn)程診斷和應(yīng)急指揮提供基礎(chǔ)支撐，還將節(jié)約各級農(nóng)業(yè)行政經(jīng)費，減輕基層負(fù)擔(dān)。

突出特色打“湘”牌

發(fā)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化，需要典型引路。湖南省選取農(nóng)業(yè)信息基礎(chǔ)較好的瀏陽市作為突破口，通過開展特色信息服務(wù)推進信息化示范縣建設(shè)。

記者了解到，瀏陽市市場信息服務(wù)中心提供一對一按需信息服務(wù)，為特色農(nóng)產(chǎn)品提供產(chǎn)銷平臺，緩解產(chǎn)品賣難問題。大圍山鎮(zhèn)水果大戶胡啟清告訴記者：“我就是一個受益者，農(nóng)業(yè)局幫我策劃宣傳，利用新聞媒體給我做廣告，品牌一經(jīng)打響，產(chǎn)品很快成為搶手貨。”

瀏陽市農(nóng)業(yè)部門、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)利用信息化網(wǎng)絡(luò)渠道，加速農(nóng)產(chǎn)品銷售。今年，鄒家灣、灘頭等果蔬合作社與城市商超對接，通過網(wǎng)絡(luò)定購配送，今年以來銷售額達(dá)300多萬元。此外，瀏陽市還嘗試信息示范園建設(shè)，以浩博農(nóng)莊為示范基地，與湖南移動合作，建成溫室大棚控制物聯(lián)網(wǎng)，通過智能手機隨時監(jiān)控作物生長情況，并對溫室溫濕度、施肥、灌水等實行遠(yuǎn)程控制。

為提高現(xiàn)代設(shè)施農(nóng)業(yè)智能化、信息化、精準(zhǔn)化水平，湖南省還以優(yōu)質(zhì)果茶良種繁育場為基地，建設(shè)現(xiàn)代設(shè)施農(nóng)業(yè)智能監(jiān)控系統(tǒng)，打造“智能農(nóng)業(yè)”生產(chǎn)模型。

記者在基地看到，繁育場智能溫室配有電腦自控噴滴灌系統(tǒng)，部署了100多個傳感器，搭建了一套基于下一代互聯(lián)網(wǎng)（ipv6）和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的現(xiàn)代設(shè)施農(nóng)業(yè)智能監(jiān)控系統(tǒng)。

在不同的溫棚內(nèi)，智能監(jiān)控下培育的蝴蝶蘭等花卉姹紫嫣紅，茄子等蔬菜碩果累累。可以說，信息技術(shù)在果茶良種繁育場的應(yīng)用，使湖南省“智能農(nóng)業(yè)”生產(chǎn)模式初步成型。

“融會貫通”攢后勁

隨著信息技術(shù)的推廣應(yīng)用，湖南省基本實現(xiàn)了“村村通電話”、“鄉(xiāng)鄉(xiāng)能上網(wǎng)”、廣播電視“村村通”，基本實現(xiàn)了固話網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和無線網(wǎng)的全面覆蓋，3g、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用已漸次鋪開。

“完善的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系是政府部門了解農(nóng)業(yè)經(jīng)濟運行動態(tài)的重要渠道，也是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者掌握農(nóng)業(yè)政策、市場信息的重要窗口，更是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理者與經(jīng)營者信息溝通的重要平臺，還是農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接的重要橋梁。”田家貴對記者說，湖南省將進一步打造好互聯(lián)網(wǎng)、電話語音、短信、電視、廣播、紙質(zhì)媒體等六大信息服務(wù)平臺，加強信息采集員隊伍建設(shè)，使湖南農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)“融會貫通”起來。

依托“金農(nóng)工程”繼續(xù)升級省、市、縣三級電子政務(wù)平臺；通過農(nóng)村信息綜合服務(wù)站試點建設(shè)，延伸鄉(xiāng)鎮(zhèn)村互聯(lián)網(wǎng)；通過互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營者提供農(nóng)業(yè)政策、農(nóng)產(chǎn)品供求等信息；“12316”公益服務(wù)熱線省級平臺將同時開展手機短信業(yè)務(wù)，向農(nóng)民、經(jīng)合合作組織、涉農(nóng)企業(yè)提供及時信息服務(wù)。

眼下，湖南省正在做三件事：放眼全省基層科技人員、農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人、龍頭企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、合作組織、種養(yǎng)大戶，建設(shè)一支2000人規(guī)模的信息采集員隊伍；繼續(xù)鞏固與電信等運營商的合作，把“12316”打造成一條沒有任何障礙的高速信息通道；與湖南衛(wèi)視合作，播放批發(fā)市場農(nóng)產(chǎn)品供求、價格信息。

“湖南‘數(shù)字農(nóng)業(yè)’的藍(lán)圖已經(jīng)繪就，我們力爭通過5年建設(shè)，使互聯(lián)網(wǎng)平臺、‘12316’公益服務(wù)熱線、手機短信服務(wù)平臺、電視傳播平臺覆蓋全省所有的縣，廣播、紙質(zhì)平臺覆蓋80%的縣。”田家貴說。
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