營銷大人指出農(nóng)資口碑營銷三大誤區(qū)

　農(nóng)資口碑營銷的三大誤區(qū)

　　誤區(qū)一：農(nóng)資口碑營銷就是借助“口碑”的名義進(jìn)行隱性營銷。有人認(rèn)為，農(nóng)資口碑營銷就是“利用”口碑而已，只是給傳統(tǒng)營銷加上“口碑”的外衣而已，可以讓農(nóng)資營銷人員假扮成普通消費(fèi)者為產(chǎn)品說好話，進(jìn)行促銷。實(shí)際上，農(nóng)資口碑營銷追求的是客戶真正的口碑，為客戶提供一個自由發(fā)言的平臺，傾聽客戶的心聲——也許會有客戶的抱怨，但是你不能忽視甚至剔除，而是應(yīng)該去主動和他們溝通，幫助他們解決問題，化負(fù)面口碑為正面口碑。

　　誤區(qū)二：應(yīng)該給予傳播者以金錢或者類似的獎勵。有人認(rèn)為，應(yīng)該給予幫助我們傳播產(chǎn)品的客戶金錢或者類似的獎勵，以提高這些客戶傳播的積極性。事實(shí)上，將金錢和愛混在一起是一種糟糕的做法。人們進(jìn)行農(nóng)資口碑宣傳，往往是處于對你的農(nóng)資產(chǎn)品或農(nóng)資服務(wù)的喜歡，認(rèn)為朋友們也會喜歡。如果給予金錢或者酬勞，會傷害那些傳播者，他們會認(rèn)為你侮辱了他們對你產(chǎn)品的忠誠，從而很可能降低口碑的可信度，減少口碑傳播的數(shù)量。如果硬是給予金錢激勵，你可以同時給傳播者和被傳播者同等的激勵，這樣就不會有人懷疑傳播者的動機(jī)。

　　誤區(qū)三：農(nóng)資口碑一直都存在，但無法作為一種營銷方式，因?yàn)樗鼰o法操作和監(jiān)測。有人認(rèn)為像廣告、促銷等傳統(tǒng)營銷方式企業(yè)都可以操作和監(jiān)測效果，而農(nóng)資口碑營銷則無法操作，因?yàn)橥耆�處于人們的自愿。事�?shí)上，只要你為客戶提供良好的體驗(yàn)，給客戶一個值得傳播的話題，提供一個方便客戶傳播的平臺，并且積極參與客戶的交流，那么農(nóng)資口碑營銷是可以操作和監(jiān)測的。