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農(nóng)資小店經(jīng)營策略
來源:農(nóng)資1號網(wǎng) 分類:農(nóng)資行情 時間:2014年7月14日 閱讀次數(shù):
農(nóng)資小店要發(fā)展,服務(wù)能力是關(guān)鍵。
顧客本來就有限,高中低端覆蓋全。小店生意有講究,缺了品牌難鎮(zhèn)店。別說位置不重要,位置偏了不方便。店面大小要適中,太小就是不招眼。招牌就像人的臉,干凈漂亮都喜歡。貨品不能藏起來,為了顯多堆成山。價格并非不重要,價值才是最關(guān)鍵。促銷花樣無窮多,贈品促銷最來電。小店也要講品牌,口碑能把美名傳。小店成功因素多,關(guān)鍵是要會待客。沒顧客時別閑著,天道酬勤要明白。
顧客來了別冷著,待客禮儀不嫌多。陌生顧客來登門,別忘問問姓什么。不要直問買什么,先拉家常不會錯。聽出顧客想要啥,趕快用筆來記下。推薦商品不過三,多了顧客會眼花。
介紹商品講實(shí)話,承諾千萬不能多。說話一定要算話,誠信經(jīng)營人人夸。大多顧客愛還價,一定不要嫌棄他。談好價格快給貨,廢話一句不多說。收完錢后別忘了,再問一句還要啥。每當(dāng)顧客出門時,店主一定要送他。顧客不走是好事,增進(jìn)了解好處多。世上沒有完美事,出來問題別躲著。顧客利益比天大,得罪顧客你犯傻。小店不易發(fā)大財,賺個品牌最穩(wěn)妥。有了品牌好處多,多開分店搞連鎖。要想成功無捷徑,踏實(shí)服務(wù)來經(jīng)營。要想顧客不減少,服務(wù)創(chuàng)新是法寶。只要誠信服務(wù)號,路子越走越寬廣。人生就像一場戲,演好角色靠學(xué)習(xí)。只要勤勉修自己,年年都有好運(yùn)氣。
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