年關(guān)將至,農(nóng)資回款不免遇到闖年關(guān)
年關(guān)將至又是一年農(nóng)資回款時(shí)。為此廣西一家農(nóng)資公司的總經(jīng)理謝黎明可忙瘋了:白天走訪、晚上請(qǐng)客、飯后還得陪客為的是期盼將400萬(wàn)賒銷款早日追回。
這種“闖年關(guān)”的尷尬并非謝黎明獨(dú)有。隨著賒銷成為農(nóng)資界的常態(tài)年底追款也就成了橫亙?cè)诒姸嘟?jīng)銷商們面前的一道難題。不同的是對(duì)于回款各有方法:送禮的、死磨的、也有請(qǐng)中介(催債公司)的、甚至通過(guò)法律解決的。
回款手段之一
送禮:對(duì)癥下藥攻心為上在海南雙耀農(nóng)業(yè)有限公司三亞鳳凰雙耀農(nóng)資部總經(jīng)理戴耀看來(lái)客戶都是在市場(chǎng)的“槍林彈雨”中發(fā)展起來(lái)的不懂銷售游戲潛、明規(guī)矩經(jīng)銷商是不可能輕易成就現(xiàn)有的商業(yè)地位!坝绕涫窃谥袊(guó)這個(gè)人情味超濃的國(guó)家更要講關(guān)系!贝饕f(shuō)給客戶送禮能有助于回款和進(jìn)貨并對(duì)此感觸頗深多年來(lái)雙耀農(nóng)資部的賒銷欠款并不難收。
戴說(shuō)這也要得益于自己平時(shí)在與零售商打關(guān)系方面頗用情用心在逢年過(guò)節(jié)的時(shí)候?qū)⒘闶凵陶?qǐng)到公司敘敘舊或者親自下去他們的店聊聊天然后請(qǐng)老板和財(cái)務(wù)吃餐飯!熬褪菫榱伺c客戶維護(hù)關(guān)系追款時(shí)話也好說(shuō)了!贝饕f(shuō)。
他介紹在海南每個(gè)零售店的供應(yīng)商都很多所以還款是有先后順序的。而他們的規(guī)則是先還大企業(yè)的欠款其次看和供應(yīng)商的關(guān)系。與他們關(guān)系好的供應(yīng)商肯定是最先拿到欠款的。因此為了加強(qiáng)和下游零售商的關(guān)系每每臨近節(jié)日經(jīng)銷商們總是想方設(shè)法地為下游零售商準(zhǔn)備禮品希望得到他們的喜歡。
送禮方面戴耀往往能對(duì)癥下藥“一般選擇三種禮品:酒、茶葉和各地特產(chǎn)!痹谫|(zhì)量方面像酒的話一般要選擇價(jià)格在200元/瓶以上中檔或以上酒零售商一般都喜歡。為此一年下來(lái)戴耀每年支出的送禮費(fèi)用大約6萬(wàn)元其中年關(guān)占比達(dá)到50%.
回款手段之二:
死磨:死纏爛打持久作戰(zhàn)當(dāng)然送禮也有不起作用的時(shí)候!皩(duì)付農(nóng)資老賴還得死纏爛打!敝x黎明介紹他公司每年送禮不少吃飯無(wú)數(shù)但回款的效果就是不大為此他不得不叫他的員工打起了死纏爛打的持久戰(zhàn)“讓平時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)接的業(yè)務(wù)員天天打電話催隔三差五上門催直到對(duì)方煩到肯付款為止!
這種做法在整個(gè)粵西農(nóng)資界均很普遍。陽(yáng)春一名經(jīng)銷商告訴記者當(dāng)?shù)貜牧闶凵滔蜣r(nóng)戶、到經(jīng)銷商向零售商追款每當(dāng)碰到老賴時(shí)往往多用死纏爛打的做法業(yè)界稱之為“文”收。
“至于效果怎樣就要看死纏爛打的技巧了!敝x黎明舉例說(shuō)比如用電話的方式催款什么時(shí)候打電話就很有講究欠債人一般上午做生意下午收貨款所以下午三點(diǎn)多打電話催欠款他們比較容易接受。
如果電話催不達(dá)目的只能上門了做“思想工作”了。謝黎明說(shuō)業(yè)務(wù)員一般用:“我支持了你而且我付出了一定的代價(jià)你老兄倒做成無(wú)本生意了”、“為賒你這次貨真沒(méi)少費(fèi)口舌”等說(shuō)辭讓欠款戶覺(jué)得你為他做了許多工作再不還款說(shuō)不過(guò)去。如果對(duì)方還是以沒(méi)錢等理由推托或者說(shuō)管錢的不在、產(chǎn)品沒(méi)有銷完或銷路不好等。謝黎明建議可以想法安插內(nèi)線在探知對(duì)方手頭有現(xiàn)金時(shí)或?qū)Ψ劫~戶上剛好進(jìn)一筆款項(xiàng)時(shí)就即刻趕去催款。
回款手段之三:
中介:請(qǐng)第三方借梯登天廉江經(jīng)銷商羅志林表示他公司每年的賒銷貨款都在300萬(wàn)左右逢年過(guò)節(jié)就電話催、上門催死纏爛打許多方法都用過(guò)了但不少零售商還是以“沒(méi)錢”為借口不還款。
謝黎明也表示年復(fù)一年目前他公司的新帳舊帳總計(jì)已升到了400多萬(wàn)。但多次送禮、死磨過(guò)后賬款回收效果并不好。對(duì)于這些欠款如何追回謝黎明并沒(méi)有主意。
對(duì)此廣西武鳴縣農(nóng)資經(jīng)銷商呂先生選擇了“武”收即是借助于收債公司。他介紹自己經(jīng)營(yíng)農(nóng)資10多年累積的舊賬已經(jīng)達(dá)到160多萬(wàn)其中有80萬(wàn)已經(jīng)是“準(zhǔn)死帳”.以前每年年關(guān)他總會(huì)賣力地去討債但基本沒(méi)收到這讓他覺(jué)得很累不想再去收了。今年年底他評(píng)估利弊過(guò)后決定在南寧找了家專業(yè)的正規(guī)收債公司委托他們收賬!澳壳耙呀(jīng)在進(jìn)行了效果還不錯(cuò)!
廣州一家商務(wù)咨詢有限公司的經(jīng)理告訴南方農(nóng)村報(bào)記者近年來(lái)隨著農(nóng)資界賒銷盛行他們也接到一些農(nóng)資領(lǐng)域的追款案子且都是一些死帳、爛賬考慮到欠債戶多分散在邊遠(yuǎn)區(qū)域且憑證多不全等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一般達(dá)到30%左右即傭金占到回收款的30%.至于他們成功收費(fèi)的技巧在于做到了讓欠債戶難受、害怕不得不給錢。
回款手段之四:
起訴:背水一戰(zhàn)移交法律如果不選擇“武”收訴至公堂也是種辦法。湛江農(nóng)藥行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)周守聰認(rèn)為專業(yè)收債公司收費(fèi)過(guò)高且還可能留下后遺癥畢竟都是一個(gè)地方的平時(shí)出入抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)找收債公司收帳怪難為情的!暗V至法律就不同了誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)交給法律判定!彼ㄗh那些已經(jīng)是出現(xiàn)死帳的公司可以考慮向法律求助。
事實(shí)上在農(nóng)資界通過(guò)法律渠道解決呆賬、壞帳收款問(wèn)題的已有先例。周守聰介紹在2009年廣西金穗農(nóng)藥有限公司就曾起訴過(guò)湛江一經(jīng)銷商對(duì)方企圖以貨物質(zhì)量有問(wèn)題變相拖延還10萬(wàn)元貨款。后來(lái)干脆是說(shuō)原經(jīng)手人不在、負(fù)責(zé)人不在拒接電話、拒不回應(yīng)。金穗公司經(jīng)過(guò)多次催款無(wú)果后終于將經(jīng)銷商告上法庭。最終雙方達(dá)成了調(diào)解協(xié)議金穗收回10萬(wàn)元貨款。
不過(guò)真正想到動(dòng)用法律武器的經(jīng)銷商確實(shí)太少。湛江農(nóng)藥行業(yè)協(xié)會(huì)律師顧問(wèn)陳蓮告訴記者他作為行業(yè)協(xié)會(huì)的律師顧問(wèn)本來(lái)可以在收款這一塊為會(huì)員提供很多相關(guān)的咨詢和服務(wù)但過(guò)問(wèn)者寥寥無(wú)幾可見(jiàn)大家的法律意識(shí)還不是很強(qiáng)。
http://flamewebsite.com/news/7214.htm
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