江西上高縣整治農(nóng)機(jī)“霸王條款”

江西省上高縣工商局近期在全縣范圍內(nèi)開展了一次整治農(nóng)機(jī)“霸王條款”的專項行動，為即將到來的春耕生產(chǎn)保駕護(hù)航。據(jù)統(tǒng)計，在上高縣工商局執(zhí)法人員的監(jiān)督下，短短一個多月的時間，農(nóng)機(jī)經(jīng)營戶就已修改含有“霸王條款”的格式合同40余份，相關(guān)違法違規(guī)案件也正在處理之中。

據(jù)悉，在此次專項行動中，上高縣工商局執(zhí)法人員共檢查農(nóng)機(jī)經(jīng)營8戶，檢查農(nóng)機(jī)“三包”憑證手冊30份，其中27份“三包”憑證手冊存在不合理的格式條款內(nèi)容。主要有：“本手冊丟失不補(bǔ)”、“不持本冊或證件不全者，均不享受‘三包’待遇”、“《‘三包’憑證》的最終解釋權(quán)歸本公司”、“收取折舊費后，可以辦理退機(jī)手續(xù)”、“降價銷售的處理品或用戶簽名同意不給予‘三包’”等。

上高縣工商局執(zhí)法人員介紹說，根據(jù)我國《農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第二十五條、第三十條、第三十六條有關(guān)規(guī)定，上述“三包”憑證中的格式條款都侵害了消費者的合法權(quán)益。針對發(fā)現(xiàn)的諸多問題，上高縣工商局首先組織全縣的農(nóng)機(jī)經(jīng)營戶進(jìn)行了一次集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《合同法》、《農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》和《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》等法律法規(guī)，幫助經(jīng)營戶提高懂法守法的意識。隨后，給存在問題的農(nóng)機(jī)生產(chǎn)廠家發(fā)函，要求他們按照《農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》，修改“三包”有關(guān)條款；同時責(zé)令經(jīng)營戶電話通知購買了農(nóng)機(jī)的消費者，主動修改“三包”憑證手冊中存在的“霸王條款”，自覺維護(hù)消費者的合法權(quán)益。